91model
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      • /v1/chat/completions
        POST
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        POST
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        POST
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        POST
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    • 应用手册
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      • 2. Chatbox
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    • 程序中如何使用
      • 1. Python
      • 2. nodejs

    用户使用常见问题解答手册

    一、接入与使用指南#

    Q1:什么是 API Key?为什么不能泄露?#

    API Key 是您调用模型接口的身份凭证,作用类似于密码。通过 API Key,平台可以识别您的身份、校验权限、统计用量并进行计费。
    为了保护您的账户安全,请注意:
    💡
    1.不要将 API Key 直接写在前端网页代码、公开仓库(如 GitHub)、截图或聊天记录中
    2.不要多人共用一个 API Key,建议按使用场景分别创建
    3.如果怀疑 API Key 已泄露,请立即登录 91model 控制台,删除或禁用旧 Key,重新创建一个新的
    4.建议将 API Key 保存在环境变量、服务端配置文件或密钥管理工具中,而不是硬编码在代码里

    Q2:什么是 API Base URL?#

    API Base URL 是客户端请求模型服务时使用的网关地址。无论您使用 WorkBuddy、Cherry Studio 还是自研程序,都需要填写正确的 Base URL。
    填写时请避免以下常见错误:
    📌
    1.把平台官网地址当成了 API 网关地址 —— 这两个是不同的
    2.漏掉了 /v1 等版本路径
    3.重复拼接了 /chat/completions,导致地址出现两次(如
    .../v1/chat/completions/v1/chat/completions)
    4.使用了模型官方的地址,而不是 91model 提供给您的网关地址
    5.地址末尾多出了空格、中文标点或错误的斜杠

    Q3:什么是模型 ID?为什么不能随便填写?#

    模型 ID 是接口识别具体模型的标识。每个模型在 91model 平台都有一个唯一的 ID,您需要在客户端中填写正确的模型 ID 才能调用对应的模型。
    以下是一些模型 ID 的示例:
    💡
    gpt-5.5
    deepseek-v4-pro
    qwen3.6-plus
    claude-opus-4-8
    gemini-3-pro-preview
    请注意:以上仅为示例,请以 91model 控制台「模型广场」或「模型列表」中显示的实际模型 ID 为准。如果您填写的模型 ID 与平台不匹配,通常会遇到以下错误:
    📌
    400 Bad Request
    404 Not Found
    422 Unprocessable Entity
    "Model not found"(模型未找到)
    “The model does not exist"(模型不存在)
    "You do not have access to this model"(您没有该模型的访问权限)

    Q4:如何在 WorkBuddy 或 Cherry Studio 中接入 91model?#

    workBuddy 配置步骤:
    💡
    1.点击对话框发送按钮左侧的模型名称
    2.选择「配置自定义模型」
    3.在提供商列表中下滑到底部,选择「其他」分类下的自定义选项
    4.填写 91model 提供给您的 API Base URL(接口地址)和 API Key,然后填写模型 ID
    5.根据需要选择高级功能配置,输入/输出参数建议使用默认值,点击保存
    6.保存后,在发送按钮左侧的模型菜单中选择刚配置的模型,即可正常使用
    Cherry Studio 配置步骤:
    📌
    1.点击右上角的齿轮图标,进入设置页面
    2.在模型配置页面点击「添加」按钮
    3.填写模型提供商名称(可自定义),然后输入 91model 的 API 密钥和 API 地址
    4.建议先点击「获取模型列表」自动拉取可用模型;如果获取失败,可手动添加模型 ID
    5.添加完成后,返回首页选择所需模型,即可开始使用

    Q5:WorkBuddy 配置后提示 401 Unauthorized 怎么办?#

    401 错误表示身份认证失败。请依次检查以下项目:
    📌
    1.确认 API Key 是否完整复制,前后是否多出了空格、换行或引号
    2.确认是否误填了其他平台的 API Key
    3.登录 91model 控制台,确认该 API Key 是否处于启用状态
    4.确认 Base URL 是否为 91model 提供给您的网关地址
    5.确认您的账户是否有该模型的使用权限
    如果以上都确认无误,建议在控制台重新创建一个新的 API Key,然后重新测试。

    Q6:WorkBuddy 中找不到已配置的模型怎么办?#

    如果配置完成后在模型列表中找不到模型,请尝试:
    💡
    1.确认模型配置是否已保存 —— 未保存的配置不会生效
    2.刷新 WorkBuddy 模型列表,或重启客户端
    3.登录 91model 控制台,核对模型 ID 是否拼写正确
    4.使用 Postman 或 Apifox 等工具直接调用 API 接口,验证 Key + 模型 ID 是否正常工作
    5.如果 API 调用正常但 WorkBuddy 中仍然找不到,可能是客户端兼容性问题,建议联系技术支持

    Q7:Cherry Studio 中「获取模型列表失败」怎么办?#

    获取模型列表失败不影响正常使用,您可以:
    💡
    1.不要依赖「自动获取模型列表」功能,直接手动添加模型 ID
    2.在 91model 控制台的模型广场中查看可用的模型 ID,手动填入 Cherry Studio
    3.使用 Postman 或 Apifox 直接测试聊天接口,确认 Key 和模型是否可用
    4.如果聊天功能正常,仅模型列表获取失败,通常是客户端的接口兼容性问题,不影响实际使用
    5.如果问题持续,可以记录请求地址、返回的状态码和错误信息,联系技术支持协助排查

    Q8:Cherry Studio 能看到模型,但发送消息后没有回复怎么办?#

    请按以下顺序排查:
    💡
    1.发送消息后,检查是否弹出了错误提示或状态码(如 401、403、429、500 等)
    2.登录 91model 控制台,确认账户余额是否充足
    3.确认填写的模型 ID 是否正确
    4.确认会话模式是否与模型能力匹配(例如不要用纯文本模式发送图片)
    5.如果开启了流式输出(Stream),确认客户端版本是否支持
    6.检查本地网络或代理是否正常
    7.使用 Postman 或 Apifox 用同样的 API Key 和模型 ID 进行测试,判断是接口问题还是客户端问题
    如果以上排查均无异常,请记录完整的错误信息和请求时间,联系技术支持。

    Q9:Cherry Studio 提示「模型不支持图片/文件/联网搜索」怎么办?#

    这个提示通常不是 API Key 或网关的问题,而是您选择的模型本身不支持这些功能。请确认:
    💡
    1.您当前使用的模型是否为多模态模型(支持图片输入)
    2.该模型是否支持文件解析功能
    3.该模型是否支持联网搜索功能
    4.您的账户是否已开通对应的高级能力

    二、其他常见问题#

    Q1:Opus 4.6/4.8 为什么没有触发缓存?#

    缓存触发与输入内容的长度有关。各模型触发缓存的最低输入 Token 要求如下:
    💡
    1.Opus 4.6 / Haiku 4.5:输入需大于 4,096 tokens
    2.Opus 4.8 / Sonnet 4.5:输入需大于 1,024 tokens
    3.Opus 4.7 / Haiku 3.5:输入需大于 2,048 tokens
    例如,如果您使用 Opus 4.6,需要保证单次请求的输入超过 4,096 tokens 才会触发缓存机制,从而降低重复调用的费用。

    Q2:从云主机访问 91model 出现 403/连接超时/TLS 握手失败怎么办?#

    问题原因:
    如果您使用的是国内云主机(如阿里云、腾讯云),从云主机访问 91model.ai 时可能遇到连接问题。这是因为国内云主机到境外服务器之间的跨境网络链路质量不稳定,并非您的账号或 API Key 有问题。
    典型表现:
    📌
    1.返回 403 Forbidden 或 Cloudflare 验证码
    2.连接超时 / TLS 握手失败
    3.同一个 API Key 从您本地的办公网络或家庭网络访问正常
    排查方法:
    💡
    1.先用您的本地电脑(非云主机)执行 curl 测试,确认接口本身正常
    2.再从云主机执行同样的 curl 测试,对比结果
    3.如果本地正常、云主机异常,基本可以确定是云主机跨境网络问题
    4.临时切换到手机热点或其他网络环境测试,进一步排除配置错误
    解决方案:
    📌
    1.短期:如果云主机支持,尝试使用直连方式(不经过 SD-WAN 加速)进行 API 调用
    2.长期:联系您的云服务商开通境外加速节点,或考虑使用境外服务器部署调用程序
    注意:排查时请使用您自己的 API Key 在本地测试,不要使用他人的 Key,避免消耗他人额度。

    Q3:Claude Desktop 版如何连接 91model API?#

    Claude Desktop 本身不支持直接配置第三方 API 地址,需要通过中转工具来实现。
    推荐方案:
    📌
    1.下载并安装 售后人员提供的 Claude 安装包
    2.下载 CC Switch 中转服务工具
    3.在 CC Switch 中配置 91model 提供的 API 网关信息(Base URL 和 API Key)
    4.配置完成后,Claude Desktop 即可通过中转服务使用 91model 的模型
    如果您需要详细的操作指导,请联系技术支持获取配置教程。

    Q4:调用 API 返回 HTTP 524 错误怎么办?#

    错误原因:
    HTTP 524 是 Cloudflare CDN 的超时错误。当您的请求处理时间超过您部署的 Cloudflare 服务的 125 秒上限时,Cloudflare 会主动断开连接并返回 524。简单来说,这个请求处理得太慢了。
    典型场景:
    您单次请求的输入内容很长、要求生成的内容也很多,或模型本身响应较慢,导致 125 秒内没有返回结果。
    解决方案:
    💡
    1.缩短单次请求的输入长度
    2.降低 输入token的值,减少输出量
    3.开启流式输出(stream: true),边生成边返回,避免超时
    4.对于超长内容,可以拆分成多个较短的请求分别处理
    5.如果业务确实需要长耗时处理,请联系技术支持沟通架构优化方案

    Q5:使用 Claude 模型时,模型自述的版本号与实际调用的不一致?#

    💡
    这是 Claude 模型的已知特性 —— 模型自我报告的版本号不一定与其实际版本一致,不能作为判断依据。
    您无需担心,系统实际调用的模型以您在请求中指定的模型 ID 为准。模型偶尔会错误地自报版本号,这不影响实际的调用效果和计费

    Q6:doubao-seedance-2.0 模型 POST 正常但 GET 请求报错 403#

    💡
    此问题已确认为已知 bug,目前已经修复。如果您仍然遇到此问题,请联系技术支持。

    Q7:Seedance系列模型的RPM和并发值的具体数值是多少?#

    图片1.png
    • RPM:账号下同一模型(按版本区分)每分钟允许创建的任务数量上限;超了会在创建任务时报错
    • 并发:同一模型同一时刻处于处理中的任务数上限
    修改于 2026-08-10 07:59:17
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